ご注文について
- 名入れライターの最小ロットは何本からでしょうか？
- 商品により異なりますので詳細ページよりご確認下さい。
- 注文方法はどのようにすればいいですか？
- ホームページの注文フォーム・ＦＡＸ・メールにて承ります。
電話でのご注文は聞き間違いなどありますので上記方法でお願い致します。 - リピート注文をしたいのですが？
- 新規ご注文時同様、注文フォーム・ＦＡＸ・メールにて承ります。
前回のご注文と全く同じ内容でしたら電話でも承ります。 - 注文前に現物サンプル作成してもらえますか？
- ライター代・製版代・印刷代・送料等ご負担頂ければ作成致します。
- 注文後にキャンセルはできますか？
- 校了前でしたらキャンセルはできますが、デザイン料など料金が発生する場合もございますのでお問い合わせください。
- ライター持ち込みで印刷できますか？
- 持ち込みの印刷はお断りさせて頂きます。
名入れ印刷について
- 名入れ文字数の制限はありますか？
- 文字数の制限はございません。印刷範囲内でしたら問題ありませんが小さすぎる文字ですと印刷時に潰れてしまいます。
- 名入れ文字数で価格は変わりますか？
- 変わりません。追加料金はかかりません。
- 写真印刷やグラデーション印刷はできますか？
- 出来ます。フルカラー印刷（インクジェットプリンター）となります。
- オリジナルデザイン・ロゴなど印刷できますか？
- ＰＤＦデータ、イラストレーターのデータがあれば印刷できます。
但し、著作権のあるキャラクターなどはお断りさせて頂きます。 - ＪＰＧデータ（画像データ）は印刷できますか？
- トレースできるものであれば印刷できますが、別途料金がかかる場合がございます。
インクジェットプリンターで印刷可能な場合は別途料金はかかりませんので、お問い合わせください。 - 看板や名刺と同じ書体で印刷できますか？
- 看板屋さん、名刺屋さんからＰＤＦデータ・イラストレーターのデータを頂ければ同じ書体で印刷できます。
- 指定色での印刷はできますか？
- 出来ますが、特色代がかかります。ライター本体色によって綺麗に発色しない場合もございますので、ご希望の印刷色にならない場合もございます。
- ライター裏面に印刷できますか？
- 両面印刷できますが、裏面にシールが貼ってあるライターには印刷はできません。
- 名入れ印刷方法は？
- 単色印刷の場合はシルク印刷となります。
写真やグラデーション印刷はインクジェットプリンターでの印刷となります。
発送・納品について
- 海外への発送はできますか？
- 国内発送のみとなります。
- 配送業者の指定はできますか？
- 弊社契約している佐川急便となりますので、配送業者の指定はできません。
- 送料、代引き手数料はかかりますか？
- 送料は無料ですが、沖縄県・離島に発送する場合、別途送料がかかります。
代引き手数料は無料です。銀行振込の場合、振込手数料はご負担ください。 - 送り主（出荷人）の変更はできますか？
- 出来ます。詳細をお知らせ下さい。代理発送となりますので代金引換での発送は出来ません。
支払い方法について
- 支払はどのような方法がありますか？
- 代金引換、銀行振込となります。
- 領収書の発行はできますか？
- 代金引換の場合、お荷物に添付の送り状の「送り状兼領収書」となります。
銀行振込の場合、金融機関が発行する振込明細書が領収書となります。